Quando uma pessoa toma o primeiro passo e se inscreve em seu site, nada mais justo do que ela receber um e-mail de boas-vindas. Isso não se restringe apenas quando um cliente compra seu produto ou serviço, mas também quando ele baixa um material rico no site ou assina a newsletter.

Esse primeiro contato via e-mail ajudará a estabelecer a conexão entre empresa e cliente (ou cliente em potencial). Vale lembrar que o e-mail de boas-vindas é a “primeira impressão” sobre a relação da empresa com os clientes e pode ser uma porta de entrada de possíveis negócios.

O ideal é sempre pensar esse e-mail em termos visuais. Fazer um banner com mensagens de boas vindas é um bom começo, e seguir a identidade da marca com as cores em questão também trazem harmonia para o e-mail.

A mensagem deve estar sempre voltada para a ideia de estar feliz com o cadastro, de recepcionar bem o lead. Tente demonstrar um pouco do seu serviço em poucas palavras e claro, se manter à disposição.

Veja o exemplo do Kampana HUB:

1.  Crie o e-mail no formato e-mail de fluxo de automação:Aproveite esse momento para entregar também links importantes, como o link para contato, ou links com tutoriais.
2. Faça o fluxo de automação:
   No nosso caso, o e-mail é enviado assim que o usuário se cadastra no formulário de inscrição que está diretamente no site.  De todo modo, vale lembrar que isso vai variar de acordo com seu negócio. Se fizer sentido, pode ser assim que ele baixa um material, assim que ele se cadastra na newsletter ou quando ele efetiva uma compra.
   

OBS: Não se esqueça de testar fazendo o caminho que seu cliente faria. Cadastre-se e verifique se o e-mail chegará em sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico.