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TUTORIAL – FLUXO PÓS VENDA – AVALIAÇÃO GOOGLE MEU NEGÓCIO

TUTORIAL – FLUXO PÓS VENDA – AVALIAÇÃO GOOGLE MEU NEGÓCIO

1º Passo
Fazer o e-mail de avaliação

 A ideia é desenvolver algo agradecendo pela compra, dizer que espera que tenha dado tudo certo com o pedido, e gostaria de ouvir do cliente como foi a experiência dele, com o objetivo de melhorar sempre os processos para os clientes.

 

2º Passo
Fazer o link do Google Meu Negócio

  • Copie o Place ID do seu negócio

Esse será o link que você irá adicionar no botão CTA

  • Salve o e-mail no formato e-mail de fluxo
  • Faça um fluxo de automação seguindo exemplo a seguir

ORDER PLACED é o identificador para compra realizada, ou seja, após 20 dias de compra (tempo suficiente para pessoa já ter utilizado e/ou consumido seu produto/serviço) envia-se o e-mail de avaliação que fizemos anteriormente, de forma automática.